1.学生填写转课申请表格
1.1 如果学生想转课，他/她将需要填写转课申请表格并交给行政人员进入下一步受理。另外，在需要退款的情况下，学生也需要同时填写并提交退款申请表格和转课申请表格。
1.2 任何转课需要的证明文件也必须连同转课申请表格一起提交。
1.3 如果转课的证明文件与之前报名的材料不同，该材料至少包括新课程申请最低要求的材料。
1.4 转课的理由也需要在转课申请表格中注明。
2.行政人员与学生会面
2.1 一旦收到转课申请表格（包括辅助材料），行政人员就要与学生会面，该工作要在两个工作日内完成。
2.2 行政人员要告知学生转课的条件，如下：
- 学生必须满足新申请课程的最低要求。
- 转课申请一旦批准，当前课程的学生合约将作废。
- 转课申请一旦批准，需要签署新课程的学生合约（参考学生合约处理流程）
仅适用于年龄在18周岁以下的学生。
2.3 行政人员在处理转课申请之前，要征得学生父母或者监护人的同意，可以通过邮件、电话或者信件来告知。 同意的凭证必须在转课申请的表格中注明。
3.课前辅导的执行
3.1 行政人员需指导学生完成课前辅导，确保学生明确各种重要信息，学生需在转课申请表格中签字。同时，行政人员也要确保新课程适合学生。
4.由学术部批准转课申请
4.1 完成课前辅导后，行政人员需征得学术主管的批准。确保学生适合新的课程。
4.2 该批准应在转课申请表格中注明。
5.转课批准管理
5.1 收到学术主管批准的表格后，行政人员将征得行政主管的批准，这是审批管理的一部分。
5.2 该批准也应在转课申请的表格中注明的。
6.转课生效或被拒
6.1 转课请求的生效或者拒绝信将要给到学生。
6.2 对于批准的请求，学生新课程的申请将被处理。
转课的内部处理
转课一旦确认，行政人员讲根基和完成以下操作：
- 终止现有的学生合约（新课程合约签署之后）
- 处理退款，如果有（参考退款流程）
- 通知ICA学生签证状态的改变情况（包括目前学生签证的取消）
- 更新提供FPS服务者（参考更新提供FPS服务者的流程）
- 更新学校学生管理系统的数据（准确的更新课程和学生的细节信息）
- 更新转课和撤销课程的材料
更新FPS服务提供者
通知FPS服务提供者的情况：
行政人员将在三个工作日内更新 eTiQa 保险。
a.学生转换所学习的课程
b.学生取消学习的课程
c.学生延期或者增加所学习的课程
d.除上述情况外，学生的学费保障状况将受到影响。
通知FPS服务提供者的流程
a.行政人员需登录网上系统通知etiQa保险。
b.行政人员需将目前学生的状况信息更新在系统里。
